جميع المنتجات
علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي

01 / مساحة عمل علاقتك

رؤية موحدة وواضحة لعلاقات العملاء.

اجمع الأشخاص والفرص والمتابعات معًا في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المصمم خصيصًا لمجال عملك.

قيمة العمل

يساعد Genellipse على رسم خريطة لدورة حياة العلاقة وإنشاء سير عمل أول مفيد.

سير العمل التوضيحي

  1. 01

    اختر صناعتك

  2. 02

    ربط سجلاتك

  3. 03

    وافق على الإجراء التالي

التأكد من الإمكانيات والتكوين المناسب لمتطلباتك.

01 / 07

اكتشف GENECRM

بنيت حولها
العمل المهم.

GeneCRM يجمع جهات الاتصال والعلاقات وخطوط الأنابيب والأتمتة ومساعدة الذكاء الاصطناعي في مساحة عمل واحدة. تعمل الإعدادات المسبقة للصناعة على تكييف المفردات والمراحل وأدلة اللعب الخاصة بالثروة والتأمين والخدمات المصرفية والمنظمات غير الربحية والتعليم والمجتمعات الدينية والخدمة الميدانية. يمكن أن يساعدك Genellipse في رسم خريطة لدورة حياة علاقتك، وترحيل السجلات المعتمدة، وتوصيل الأدوات التي يستخدمها فريقك بالفعل.

  • فرق المبيعات والعلاقات
  • فرق التأمين والخدمات المالية
  • فرق القبول وجمع التبرعات
  • مدراء CRM وفرق التكامل
01

مساحات عمل متوافقة مع الصناعة

اختر إعدادًا مسبقًا للصناعة أو تكوينًا مخصصًا. قم بتكييف التصنيفات ومراحل التدفق وأدلة التشغيل مع عملك، ثم قم بتحسين الحقول مع تطور عمليتك.

02

سياق العلاقات وخطوط الأنابيب

ربط أفراد الأسرة والمستشارين والمتقدمين وغيرهم من الأشخاص ذوي الصلة. حافظ على سياق العلاقة جنبًا إلى جنب مع الفرصة والإجراء التالي.

03

GENE copilot

اطرح أسئلة حول بيانات إدارة علاقات العملاء المباشرة، وحدد الصفقات التي تحتاج إلى الاهتمام، وقم بإعداد مسودات البريد الإلكتروني السياقية. يقوم فريقك بمراجعة الاستجابة ويقرر ما يجب فعله بعد ذلك.

04

المتابعة والأولويات اليومية

قم بإدراج المهام المفتوحة والعملاء المتوقعين ذوي الأولوية العالية والصفقات الهادئة في عرض اليوم. استخدم أتمتة المهام والمتابعة لتقليل عمليات التسليم الفائتة.

05

واجهات برمجة التطبيقات والأدوات المتصلة

استيراد جهات الاتصال من خلال ملف CSV وربط أدوات العمل من خلال واجهات برمجة تطبيقات REST وGraphQL وعملاء OAuth وخطافات الويب. تتضمن الاتصالات المضمنة Mailjet وSlack.

06

التحكم في الوصول ومساحة العمل

استخدم الوصول المستند إلى الدور والمصادقة متعددة العوامل وسجلات التدقيق وعزل المستأجر على مستوى قاعدة البيانات. قم بتقييم متطلبات التكوين والوصول مع فريق الأمان الخاص بك.

من القدرة إلى التطبيق

حيث GeneCRM
يتناسب مع العمل.

السجلات المتناثرة وعمليات التسليم اليدوية تجعل من الصعب معرفة من يملك العلاقة أو ما يجب أن يحدث بعد ذلك. يربط GeneCRM هذا السياق بخط أنابيب مشترك. يساعد Genellipse في الموافقة على إجراءات الملكية وجودة البيانات والاعتماد قبل توسيع سير العمل.

01

احتمال التأمين ومتابعة التجديد

احتفظ بعلاقات حامل البوليصة وفرص عروض الأسعار ومهام الاتصال التالية في الاعتبار. يمكن أن يساعد Genellipse في رسم خريطة لعملية التسليم لنظام السياسة الخاص بك وقياس وقت الاستجابة والمتابعات المتأخرة.

02

الثروة والعلاقات المصرفية

تنظيم الأسر والمستشارين والمتقدمين والأطراف ذات الصلة حول الفرصة. يمكن أن يساعد Genellipse في تحديد أدوار العلاقة وقياس مدى اكتمال السجل ووقت الإعداد.

03

القبول والمشاركة المجتمعية

قم بتوصيل الاستفسارات أو العائلات أو المتقدمين أو المتبرعين بالمرحلة التالية من المشاركة. يمكن أن يساعد Genellipse في تكوين المراحل والملكية وقواعد الاتصال، ثم قياس وقت الاستجابة وجودة التسليم.

التخطيط لتقييم مفيد

ابدأ بسير العمل
فريقك يعرف.

احضر مثالا تمثيليا والأشخاص الذين يملكونها والمتطلبات التي يجب أن تتوفر فيها. قم بمراجعة المسار بالكامل من الإدخال إلى الإخراج، بما في ذلك الاستثناءات وعمليات التسليم.

قم بالتقييم بثقة

تسليم MVP خلال 6 أسابيع.

تخطط Genellipse لتسليم MVP محدد النطاق خلال 6 أسابيع. وافق على النتيجة والواجهات والوصول المصرح به ومراجعي العملاء ومعايير القبول قبل بدء التسليم.

الأسئلة الشائعة

تفاصيل تساعد
أنت تقرر.

استكشف النطاق والاعتبارات العملية ونقطة انطلاق مفيدة لفريقك.

ماذا يشمل GeneCRM؟

يجمع GeneCRM بين جهات الاتصال وسياق العلاقة وخطوط الأنابيب والأتمتة وGENE copilot. تقوم إعدادات الصناعة المسبقة بتكييف مساحة العمل مع نماذج العلاقات المختلفة. استكشف موقع المنتج المباشر للتعرف على التوفر والخطط الحالية.

كيف يمكن أن يساعدنا Genellipse في اعتماد GeneCRM؟

يمكننا تقييم عمليتك الحالية، وتعيين السجلات والعلاقات، وتكوين سير عمل محدد النطاق، وتخطيط التكامل وتمكين الفريق. قارن النتيجة مع خط الأساس الخاص بك قبل توسيع نطاق الاعتماد.

كيف يجب أن نقيس قيمة العمل؟

تتبع الوقت المستغرق في إعداد سياق العلاقة، ووقت الاستجابة الأولى، والمتابعات المتأخرة، والسجلات المكررة، واعتماد المستخدم. قم بتضمين تكاليف الترحيل والتكامل والترخيص والتدريب في حالة العمل. تعد القدرات المحررة والتحويل المحسن فرصًا للقياس، وليست توفيرًا مضمونًا.

هل تطبيق الهاتف المحمول GeneCRM متاح؟

تطبيقات iOS وAndroid الأصلية هي في مرحلة تجريبية خاصة، بما في ذلك الوصول دون اتصال بالإنترنت. يتوفر تطبيق المتصفح وواجهة برمجة تطبيقات المطور؛ قم بتأكيد الوصول عبر الهاتف المحمول وحالة الإصدار مع فريق GeneCRM.

هل يمكن لـ GeneCRM الاتصال بأنظمتنا الحالية؟

يوفر GeneCRM استيراد ملف CSV وواجهات برمجة تطبيقات REST وGraphQL وعملاء OAuth وخطافات الويب. يمكن لـ Genellipse تقييم واجهاتك والترخيص وملكية السجل ومعالجة الفشل. يجب تحديد نطاق الاتصالات بمنتجات Genellipse الأخرى والتحقق من صحتها للمشاركة.

ألقِ نظرة فاحصة

اكتشف GeneCRM.

شاهد المنتج واستكشف إمكانياته وابحث عن خطوتك التالية.

قم بزيارة GeneCRM (يفتح في علامة تبويب جديدة)

دعنا نتحدث عن أولوياتك

ضع GeneCRM في سياق عملك.

أخبرنا عن العملية والأشخاص المشاركين وما الذي تريد تحسينه. يمكننا استكشاف النطاق والتبعيات والخطوة العملية التالية معًا.

ناقش حالة الاستخدام الخاصة بك