エージェント境界を定義する
タスク、許可されたアクション、承認ポイント、エスカレーション パスをマッピングします。情報の取得を、レコードを変更したりリソースをコミットしたりするアクションから分離します。
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概要
エージェントを責任ある業務に従事させます。
明確な権限、人間による監視、評価、継続的な運用上の所有権を備えた承認されたエンタープライズ ツールに AI エージェントを接続します。
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ビジネスの背景
解決する価値のある問題を中心に構築します。
説得力のあるデモンストレーションを作成するエージェントは、不完全な入力、失敗したツール、変化する知識、およびビジネス上の影響に対処する必要があります。 Genellipse は、ワークフローの設計、統合、評価、運用を統合するため、各展開には定義された目的があり、そのアクションに対して責任を負う担当者が存在します。
- AI リーダー
- プロセス所有者
- 運用チーム
作業領域
要件から便利な機能まで。
リリース前に評価する
代表的なタスク セットを構築し、品質、ツールの障害、アクセス境界、および回復をテストします。エージェントのパフォーマンスを既存のプロセスと比較し、リリース基準に同意します。
運用と改善
バージョン管理、テレメトリ、コスト追跡、インシデント対応、ロールバックを導入します。エージェントの権限を拡大する前に、例外とフィードバックを確認してください。
エンゲージメントを形にする
レビューできる範囲。
範囲には以下が含まれます。特定の環境に関する優先順位、責任、および許容基準について合意します。
- ワークフローと権限の設計
- 接続されたエージェントのワークフローと評価セット
- リリース基準と承認証拠
- モニタリングとインシデントのランブック
エンゲージメントの例
これはどのようなものでしょうか。
請求アシスタントは、ケースの概要を作成し、承認された情報源から不足している文書をリクエストできます。保険請求の専門家が結果的な決定をレビューし、ワークフローは使用された情報源とアクションを記録します。
例示的な範囲であり、顧客の事例や約束された結果ではありません。
あなたのチームの役割
プロセス所有者を指名し、ツールへのアクセスを承認し、代表的なタスクを提供し、品質とリスクのレビュー担当者を割り当てます。本番環境の変更を誰が承認できるかを定義します。
6 週間以内の MVP
合意されたツールとレビ ューポイントを備えた 1 つの限定されたワークフローについて、6 週間以内に提供される MVP を目標にします。拡張は、評価結果、データ アクセス、サポートの準備状況によって異なります。
Genellipse 製品の適合方法
Cortex AI は、エージェントの構築、展開、および管理の開始点を提供します。 GeneData は信頼できる入力をサポートします。 GeneComply および GeneSecure は、合意された証拠とアクセス制御設計をサポートできます。
優先順位から実践まで
明瞭な道
作品を通して。
合意された範囲から開始します。ビジネス上の意思決定、実装、そして結果を所有する人々を結びつけます。
発見と定義
ビジネス上の問題、ユーザー、現在のベースライン、制約について合意します。有用な最初のスコープに必要なシステム、情報、所有者を特定します。
設計と検証
ワークフロー、統合、および制御をマッピングします。提案されたアプローチを代表的な入力でテストし、チームが結果をどのように判断するかについて合意します。
構築と導入
合意された機能を管理可能な段階で提供します。ユーザーからのフィードバック、ドキュメント、トレーニング、および制御された展開に必要な決定事項を含めます。
運用・改善
導入、信頼性、品質、コストをベースラインと比較してレビューします。実際の使用から得られた証拠を使用してワークフローを洗練し、何を拡張するかを決定します。
よくある質問
役立つ詳細
あなたが決めます。
範囲、実際的な考慮事項、チームにとって役立つ出発点を検討してください。
エージェントは既存のツールを使用できますか?
当社は、統合をコミットする前に、利用可能な API、権限、ライセンス、および動作 制限を評価します。サポートされている接続が利用できない場合、範囲には代替コネクタまたは別途見積もられたコネクタが含まれます。
エージェントが間違っている場合はどうなりますか?
リリース前にフォールバック、人間によるエスカレーション、ロールバックを定義します。エラーをログに記録し、パターンを確認することで、黙って権限を拡大することなくワークフローを修正できます。