Genel Bakış
Rol tabanlı öğrenmeyi, iş akışının yeniden tasarlanmasını ve çalışanların geri bildirimini, yapay zekanın sorumlu bir şekilde benimsenmesine bağlayın.
İŞ BAĞLAMI
Yapay zekanın kullanıma sunulması, teknoloji kadar sorumlulukları, alışkanlıkları ve beklentileri de değiştiriyor. Genellipse, kuruluşların çalışanları erkenden dahil etmesine, uygun kullanımı tanımlamasına ve insanın hesap verebilirliğini korurken yapay zeka ile çalışmak için gereken becerileri ve güveni oluşturmasına yardımcı olur.
ÇALIŞMA ALANLARI
Etkilenen görevleri, becerileri, endişeleri ve destek ihtiyaçlarını haritalayın. Neyin değişmesi gerektiğini ve nelerin insan kontrolü altında kalması gerektiğini tanımlamaya çalışanları ve yöneticileri de dahil edin.
Onaylanmış araçları ve temsili görevleri kullanarak rol bazlı uygulamalar geliştirin. Doğrulamayı, veri işlemeyi, üst kademeye iletmeyi ve yapay zeka çıktılarının sınırlarını öğretin.
Şampiyonlar, geri bildirim oturumları ve yönetici rehberliği oluşturun. Sürekli kullanımı ve görev kalitesini ölçün, ardından iş akışını ve öğrenme materyallerini iyileştirin.
BAĞLANTIYI ŞEKİLLENDİRİN
Kapsam aşağıdakileri içerebilir. Özel ortamınıza ilişkin öncelikleri, sorumlulukları ve kabul kriterlerini kabul edin.
ÖRNEK ETKİLİLİK
Talep personelinin vaka özeti asistanını kullanmayı öğrenmesini destekleyin. İş akışını daha geniş ekiplere sunmadan önce kaynak kanıtlarını kontrol etme, hataları düzeltme ve belirsizliği artırma alıştırmaları yapın.
Örnek kapsam, müşteri vaka çalışması veya vaat edilen bir sonuç değil.
Ekip liderlerini ve çalışan temsilcilerini aday gösterin, onaylanmış araçlar ve kullanım politikaları sağlayın ve öğrenme, uygulama ve geri bildirim için zaman ayırın.
Tek bir ekiple ve tanımlanmış bir iş akışıyla 6 hafta içinde teslim edilen bir benimseme MVP'sini çalıştırın. Programı genişletmeden önce temel ve takip görevinin kalitesini ve yeterliliğini karşılaştırın.
Cortex AI, onaylı aracı iş akışları için pratik bir ayar sağlar. GeneComply ve GeneSecure, bu ürünlerin seçildiği yerlerde gözetim ve güvenli bilgi işleme hakkında öğrenmeyi destekleyebilir.
ÖNCELİKTEN UYGULAMAYA
Kararlaştırılan bir kapsamla başlayın. İş kararlarını, uygulamayı ve sonuca sahip olacak kişileri birbirine bağlayın.
İş sorununu, kullanıcıları, mevcut temel çizgiyi ve kısıtlamaları kabul edin. Yararlı bir ilk kapsam için gereken sistemleri, bilgileri ve sahipleri belirleyin.
İş akışını, entegrasyonu ve kontrolleri haritalayın. Önerilen yaklaşımı temsili girdilerle test edin ve ekibin sonucu nasıl değerlendireceği konusunda anlaşın.
Kararlaştırılan yeteneği yönetilebilir artışlarla sunun. Kontrollü bir kullanıma sunma için kullanıcı geri bildirimini, belgeleri, eğitimi ve gerekli kararları ekleyin.
Benimseme, güvenilirlik, kalite ve maliyeti temel değere göre inceleyin. İş akışını iyileştirin ve gerçek kullanımdan elde edilen kanıtları kullanarak nelerin genişletileceğine karar verin.
ORTAK SORULAR
Kapsamı, pratik hususları ve ekibiniz için yararlı bir başlangıç noktasını keşfedin.
Hayır. Rol tasarımı, pratik öğrenme, yönetici desteği ve geri bildirimi birleştirir. Teknik detaylar her grubun alması gereken kararlara göre uyarlanır.
Amaçlanan değişiklikler hakkında net bir iletişim kullanın, çalışanları iş akışı tasarımına dahil edin ve sorular ve geri bildirimler için bir rota sağlayın. Evlat edinmeyi bireysel gözetim veya otomatik iş gücü azaltımıyla bir tutmaktan kaçının.
