了解角色和准备情况
绘制受影响的任务、技能、关注点和支持需求。让员工和管理者共同定义哪些内容应该改变,哪些内容必须保持在人的控制之下。
商业环境
人工智能的推出与技术一样改变了责任、习惯和期望。 Genellipse 帮助组织尽早让员工参与进来,定义适当的用途,并建立使用人工智能所需的技能和信心,同时保持人类责任。
工作领域
绘制受影响的任务、技能、关注点和支持需求。让员工和管理者共同定义哪些内容应该改变,哪些内容必须保持在人的控制之下。
使用批准的工具和代表性任务开发基于角色的实践。教授验证、数据处理、升级和人工智能输出的限制。
建立拥护者、反馈会议和经理指导。衡量持续使用和任务质量,然后完善工作流程和学习材料。
塑造参与度
范围可包括以下内容。商定围绕您的特定环境的优先级、责任和验收标准。
说明性订婚
支持索赔人员学习使用案例摘要助理。在将工作流程引入更广泛的团队之前,练习检查源证据、纠正错误和升级不确定性。
说明性范围,不是客户案例研究或承诺的结果。
提名团队领导和员工代表,提供批准的工具和使用政策,并分配学习、实践和反馈的时间。
与一个团队和定义的工作流程一起运行在 6 周内交付的采用 MVP。在扩展计划之前比较基线和后续任务的质量和熟练程度。
Cortex AI 为批准的代理工作流程提供了实用的设置。 GeneComply 和 GeneSecure 可以支持了解选择这些产品的监督和安全信息处理。
从优先到实践
从商定的范围开始。将业务决策、实施和拥有结果的人员联系起来。
就业务问题、用户、当前基线和约束达成一致。确定有用的第一范围所需的系统、信息和所有者。
映射工作流程、集成和控制。使用有代表性的输入测试提议的方法,并就团队如何判断结果达成一致。
以可管理的增量交付商定的能力。包括用户反馈、文档、培训以及受控部署所需的决策。
根据基线审查采用情况、可靠性、质量和成本。使用实际使用的证据完善工作流程并决定扩展哪些内容。
常见问题
探索范围、实际考虑因素以及对您的团队有用的起点。
不是。它结合了角色设计、实践学习、经理支持和反馈。技术细节根据每个小组需要做出的决策进行调整。
对预期的变更进行清晰的沟通,让员工参与工作流程设计,并提供问题和反馈的途径。避免将采用与个人监视或自动裁员等同起来。