Descoberta de casos de uso
Identifique tarefas onde a previsão, recuperação de conhecimento, geração ou agentes poderiam ajudar. Avalie a prontidão dos dados e compare a oportunidade com processos mais simples ou alterações de software.
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Visão geral
Crie IA em torno de uma tarefa comercial real.
Passe de ideias de IA para fluxos de trabalho avaliados, com os dados, integração, revisão humana e controles operacionais necessários para torná-los úteis.
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O CONTEXTO DE NEGÓCIOS
Construa em torno do problema que vale a pena resolver.
Uma demonstração bem-sucedida não se torna automaticamente uma capacidade comercial confiável. A IA deve trabalhar com conhecimento relevante, respeitar os limites de acesso, lidar com exceções e adequar-se ao processo envolvente. Ajudamos a definir um caso de uso apropriado, avaliar a abordagem e planejar como as pessoas irão supervisioná-lo e operá-lo.
- Líderes de IA
- Proprietários de processos de negócios
- Equipes de produto
- Equipes de risco e tecnologia
ÁREAS DE TRABALHO
Dos requisitos à capacidade útil.
Projeto e avaliação
Desenvolva um fluxo de trabalho limitado com exemplos representativos. Defina critérios de avaliação de qualidade, respostas fundamentadas, tratamento de erros e escalonamento antes de expandir o acesso.
Integração e operação
Conecte dados e ferramentas aprovados, atribua permissões e introduza monitoramento e revisão humana. Planeje lançamentos, apoie a propriedade e dê feedback como parte da implementação.
FORMA O ENGAJAMENTO
Um escopo que você pode revisar.
O escopo pode incluir o seguinte. Combine as prioridades, responsabilidades e critérios de aceitação em torno do seu ambiente específico.
- Caso de uso de IA priorizado e design de fluxo de trabalho
- Avaliação de prontidão de dados e conhecimento
- Exemplos de avaliação e critérios de aceitação
- Plano de integração, supervisão e implementação
DA PRIORIDADE À PRÁTICA
Um caminho claro
através do trabalho.
Comece com um escopo acordado. Conecte decisões de negócios, implementação e as pessoas que serão proprietárias do resultado.
Descubra e defina
Combine o problema de negócios, os usuários, a linha de base atual e as restrições. Identifique os sistemas, informações e proprietários necessários para um primeiro escopo útil.
Projetar e validar
Mapeie o fluxo de trabalho, integração e controles. Teste a abordagem proposta com informações representativas e chegue a um acordo sobre como a equipe avaliará o resultado.
Construir e apresentar
Entregar a capacidade acordada em incrementos gerenciáveis. Inclua feedback do usuário, documentação, treinamento e as decisões necessárias para uma implementação controlada.
Operar e melhorar
Analise a adoção, a confiabilidade, a qualidade e o custo em relação à linha de base. Refine o fluxo de trabalho e decida o que expandir usando evidências do uso real.
PERGUNTAS COMUNS
Detalhes que ajudam
você decide.
Explore o escopo, as considerações práticas e um ponto de partida útil para sua equipe.
Podemos usar nossos modelos e sistemas de negócios existentes?
O ponto de partida é o seu ambiente atual. As opções de modelo, dados e integração devem ser avaliadas em relação à tarefa, às permissões, às restrições de implantação e aos custos operacionais antes que o projeto seja finalizado.
Onde deve ficar a aprovação humana?
A aprovação deve refletir a consequência de uma ação. Mapeie onde uma resposta ou ação incorreta pode afetar clientes, registros, dinheiro ou acesso e defina a revisão e o escalonamento nesses pontos.
O que acontece depois de um MVP?
Analise a qualidade, a adoção, as exceções e o custo em relação aos critérios originais. Se o fluxo de trabalho atender ao limite acordado, planeje uma expansão controlada com propriedade clara do suporte e avaliação contínua.