비즈니스 우선순위를 명확한 프로세스, 작동하는 솔루션 및 이를 사용할 준비가 된 팀에 연결하세요. GeneDigital는 전체 여정을 하나로 묶습니다.
모든 단계에서 소유자와 측정 가능한 결과가 포함된 공유 배달 로드맵입니다.
배달 보기
01 / 07작품을 탐색할 무대를 선택하세요.
비즈니스 문제, 영향을 받는 사람들, 업무가 지원해야 하는 결정에 동의하세요.
지원 접근 방식부터
Genellipse가 사람, 프로세스 및 기술을 어떻게 연결할 수 있는지 보여주는 예시적인 여정입니다. 최종 디자인은 시스템과 요구 사항에 따라 달라집니다.
요청은 이메일로 도착합니다. 직원들은 정책 기록을 찾고, 세부 정보를 다시 입력하고, 팀 전체에서 승인을 추적합니다.
승인된 변경 사항이 기록되기 전에 안내 요청이 허용된 정책 데이터를 검색하고, 완전성을 확인하고, 승인된 검토자에게 예외를 전달합니다.
담당 직원이 정책 약관 변경을 승인합니다. 불확실하거나 불완전한 케이스는 에스컬레이션됩니다.
처리 시간, 반복 입력, 예외 건수 및 감사 기록의 완전성을 추적합니다.
Genellipse는 서비스 여정을 매핑하고 합의된 관리 시스템을 연결합니다. AegisNow 및 Cortex AI OS는 범위가 지정된 보험 및 지원 워크플로를 지원할 수 있습니다.
관련 워크플로우 살펴보기작업을 수행하는 사람들과 현재 작업 흐름을 매핑합니다. 반복되는 노력, 불 분명한 소유권, 고객 마찰 및 기존 시스템으로 인해 부과되는 제약 조건을 식별합니다.
합의된 결과: 현재 상태 지도, 합의된 문제 설명 및 기본 조치.
자동화를 선택하기 전에 프로세스를 단순화하세요. 각 단계에서 필요한 핸드오프, 역할, 서비스 경험, 예외 경로 및 정보를 정의합니다.
합의된 결과: 미래 상태의 서비스 설계 및 우선순위 구현 백로그.
Genellipse는 팀과 협력하여 합의된 솔루션을 구성하고 통합을 평가하며 대표 작업을 테스트합니다. 비즈니스 목표를 지원하는 경우 적합한 제품을 도입할 수 있습니다.
합의된 결과: 평가 증거, 운영 소유권 및 승인 기준을 갖춘 검토 가능한 MVP입니다.
변화를 운영할 팀을 준비하세요. 교육, 지원 및 확대 모델을 제공하고 결과를 원래 기준과 비교하는 측정 계획을 제공합니다.
합의된 결과: 채택 계획, 운영 플레이북, 확장을 위한 단계별 권장사항입니다.
유용한 시작점에는 느린 서비스 여정, 반복적인 데이터 준비, 제어된 인터페이스가 필요한 레거시 애플리케이션 또는 운영 모델이 필요한 AI MVP가 포함됩니다. 범위 1 프로세스, 영향을 받는 사람, 관련된 시스템 및 MVP가 지원해야 하는 결정.
Genellipse는 구현 전 현재 처리 시간, 재작업, 서비스 품질 및 운영 비용을 설정하는 데 도움이 됩니다. 동일한 정의에 대해 MVP를 검토하고, 통합 및 채택 노력을 포함하고, 해제된 용량과 실제로 방지된 지출을 구별합니다.
출시 결정에는 측정된 결과, 사용자 피드백, 기술적 준비 상태, 변화를 유지하는 팀의 능력이 반영되어야 합니다. 구현 계획에서는 각 종속성의 소유자와 다음 단계로 이동하기 위한 조건을 지정해야 합니다.
집중적인 참여를 계획하세요일반적인 질문
범위, 실제 고려 사항, 팀을 위한 유용한 시작점을 살펴보세요.
GeneDigital는 Genellipse 서비스입니다. 전략, 서비스 설계, 제공, 채택을 연결합니다. 계약에는 합의된 범위에 따라 Genellipse 제품이 포함될 수도 있고 기존 시스템과 함께 사용할 수도 있습니다.
하나의 비즈니스 우선순위, 현재 프로세스에 대한 설명, 관련 시스템, 결과를 소유한 사람들을 가져옵니다. 기존 측정값, 알려진 제약 조건 및 어려운 사례의 예는 유용한 MVP를 형성하는 데 도움이 됩니다.