Alle dienstenGEnEDigitalSTRATEGIE · WENDBAARHEID · LEVERING
01Van strategie tot uitvoering
Zorg ervoor dat elke stap het bedrijf vooruit helpt.
Verbind uw bedrijfsprioriteit met een duidelijk proces, een werkende oplossing en een team dat klaar staat om deze te gebruiken. GeneDigital brengt de hele reis samen.
WAT GENELLIPSE LEVERT
Een gedeeld opleveringstraject, met een eigenaar en een meetbaar resultaat in elke fase.
Ga akkoord met het bedrijfsprobleem, de betrokken mensen en de beslissing die het werk moet ondersteunen.
Samenwerken
Bedrijfssponsor + Genellipse adviseur
Leverbaar
Samenvatting van de resultaten
Verken in je eigen tempo
VAN AANPAK NAAR TOEPASSING
Bekijk het werk in context.
Illustratieve reizen die laten zien hoe Genellipse mensen, processen en technologie met elkaar kan verbinden. Het uiteindelijke ontwerp is afhankelijk van uw systemen en eisen.
Een beleidswijziging, van verzoek tot vastgelegd resultaat.
HET STARTPUNT
Verzoeken komen per e-mail binnen. Medewerkers lokaliseren beleidsdocumenten, voeren gegevens opnieuw in en zoeken goedkeuringen binnen teams.
DE VOORGESTELDE WIJZIGING
Een begeleid verzoek haalt toegestane beleidsgegevens op, controleert de volledigheid en stuurt uitzonderingen door naar een geautoriseerde beoordelaar voordat een goedgekeurde wijziging wordt vastgelegd.
01Vastlegverzoek
02Beleid ophalen
03Gegevens valideren
04Menselijke goedkeuring
05Recordwijziging
Menselijke controle
Bevoegd personeel keurt wijzigingen in polisvoorwaarden goed. Onzekere of onvolledige zaken worden geëscaleerd.
Maatregelen voor vooruitgang
Houd de doorlooptijd, herhaalde invoer, uitzonderingsvolumes en de volledigheid van het auditdossier bij.
Genellipse brengt het servicetraject in kaart en koppelt de afgesproken administratiesystemen. AegisNow en Cortex AI OS kunnen de uitgebreide verzekerings- en assistentieworkflows ondersteunen.
Van een gedeeld probleem naar een operationele verandering.
01
Ontdek de kans
Breng de huidige workflow in kaart met de mensen die het werk doen. Identificeer herhaalde inspanningen, onduidelijk eigenaarschap, klantfrictie en de beperkingen die door bestaande systemen worden opgelegd.
Overeengekomen output:Een kaart van de huidige toestand, overeengekomen probleemstelling en basismetingen.
02
Ontwerp het toekomstige proces
Vereenvoudig het proces voordat u automatisering kiest. Definieer de overdrachten, rollen, service-ervaring, uitzonderingspaden en de informatie die bij elke stap vereist is.
Overeengekomen output:Een toekomstgericht serviceontwerp en een geprioriteerde implementatieachterstand.
03
Lever een gerichte MVP
Genellipse werkt samen met uw team om de overeengekomen oplossing te configureren, integraties te beoordelen en representatief werk te testen. Geschikte producten kunnen worden geïntroduceerd als ze de bedrijfsdoelstelling ondersteunen.
Overeengekomen output:Een reviewbare MVP met evaluatiebewijs, operationeel eigendom en acceptatiecriteria.
04
Overnemen en verbeteren
Bereid het team voor op het uitvoeren van de verandering. Zorg voor training, een ondersteunings- en escalatiemodel en een meetplan dat de resultaten vergelijkt met de oorspronkelijke basislijn.
Overeengekomen output:Een adoptieplan, operationeel draaiboek en gefaseerde aanbeveling voor uitbreiding.
Kies voor een wijziging met een duidelijke eigenaar.
Nuttige uitgangspunten zijn onder meer een langzaam servicetraject, herhaalde gegevensvoorbereiding, een oudere applicatie die gecontroleerde interfaces nodig heeft, of een AI MVP die een operationeel model nodig heeft. Bestrijk één proces, de betrokken mensen, de betrokken systemen en de beslissing die de MVP moet ondersteunen.
Maak de business case onderdeel van de oplevering.
Genellipse helpt bij het vaststellen van de huidige verwerkingstijd, herbewerking, servicekwaliteit en bedrijfskosten vóór implementatie. Beoordeel het MVP aan dezelfde definities, neem de inspanningen op het gebied van integratie en adoptie mee, en maak onderscheid tussen vrijgekomen capaciteit en daadwerkelijk vermeden uitgaven.
Een uitrolbesluit moet de gemeten resultaten, gebruikersfeedback, technische paraatheid en het vermogen van het team om de verandering vol te houden weerspiegelen. In het implementatieplan moet de eigenaar van elke afhankelijkheid worden vermeld, evenals de voorwaarden voor de overgang naar de volgende fase.
Ontdek de reikwijdte, praktische overwegingen en een nuttig startpunt voor uw team.
Is GeneDigital een product?
GeneDigital is een Genellipse-service. Het verbindt strategie, serviceontwerp, levering en adoptie. De opdracht kan Genellipse-producten omvatten of werken met uw bestaande systemen, afhankelijk van de overeengekomen omvang.
Wat moeten we meenemen naar het eerste gesprek?
Breng één bedrijfsprioriteit mee, een beschrijving van het huidige proces, de betrokken systemen en de mensen die eigenaar zijn van het resultaat. Bestaande maatregelen, bekende beperkingen en voorbeelden van moeilijke gevallen helpen bij het vormgeven van een nuttig MVP.