Połącz swój priorytet biznesowy z przejrzystym procesem, działającym rozwiązaniem i zespołem gotowym do jego użycia. GeneDigital łączy w sobie całą podróż.
CO ZAPEWNIA GENELLIPSE
Plan działania współdzielonej dostawy, z właścicielem i wymiernym rezultatem na każdym etapie.
Uzgodnij problem biznesowy, osoby, których dotyczy problem oraz decyzję, którą praca musi wspierać.
Wspólna praca
Sponsor biznesowy + doradca Genellipse
Możliwość dostarczenia
Krótki opis wyniku
Odkrywaj w swoim tempie
OD PODEJŚCIA DO ZASTOSOWANIA
Zobacz pracę w kontekście.
Przykładowe podróże pokazujące, jak Genellipse może łączyć ludzi, procesy i technologię. Ostateczny projekt zależy od systemów i wymagań.
Zmiana polityki, od żądania do zarejestrowanego wyniku.
PUNKT WYJŚCIOWY
Żądania przychodzą e-mailem. Pracownicy lokalizują zapisy dotyczące zasad, ponownie wprowadzają szczegóły i zabiegają o zatwierdzenie w różnych zespołach.
PROPONOWANA ZMIANA
Żądanie z przewodnikiem pobiera dozwolone dane zasad, sprawdza kompletność i przekazuje wyjątki autoryzowanemu recenzentowi przed zarejestrowaniem zatwierdzonej zmiany.
01Żądanie przechwycenia
02Pobierz politykę
03Sprawdź szczegóły
04Zatwierdzenie przez człowieka
05Zmiana rekordu
Kontrola człowieka
Autoryzowani pracownicy zatwierdzają zmiany w warunkach polisy. Eskalacja spraw niepewnych lub niekompletnych jest eskalowana.
Miary postępu
Śledź realizację, powtarzanie wpisów, liczbę wyjątków i kompletność rekordu audytu.
Genellipse odwzorowuje podróż serwisową i łączy uzgodnione systemy administracyjne. AegisNow i Cortex AI OS mogą obsługiwać przepływy pracy w zakresie ubezpieczeń i pomocy technicznej.
Zamapuj bieżący przepływ pracy z osobami wykonującymi pracę. Zidentyfikuj powtarzające się wysiłki, niejasną własność, tarcia ze strony klientów i ograniczenia nałożone przez istniejące systemy.
Uzgodnione dane wyjściowe:Mapa stanu bieżącego, uzgodnione określenie problemu i środki bazowe.
02
Zaprojektuj przyszły proces
Uprość proces przed wybraniem automatyzacji. Zdefiniuj przekazania, role, doświadczenie usługi, ścieżki wyjątków i informacje wymagane na każdym kroku.
Uzgodnione dane wyjściowe:Przyszły projekt usług i priorytety wdrożeniowe.
03
Zapewnij skoncentrowanego MVP
Genellipse współpracuje z Twoim zespołem, aby skonfigurować uzgodnione rozwiązanie, ocenić integrację i przetestować pracę reprezentatywną. Odpowiednie produkty można wprowadzić tam, gdzie wspierają cel biznesowy.
Uzgodnione dane wyjściowe:Możliwy do przeglądu MVP z dowodami oceny, własnością operacyjną i kryteriami akceptacji.
04
Przyjmij i udoskonalaj
Przygotuj zespół do wprowadzenia zmiany. Zapewnij szkolenie, model wsparcia i eskalacji oraz plan pomiarów, który porównuje wyniki z pierwotnym punktem odniesienia.
Uzgodnione dane wyjściowe:Plan wdrożenia, podręcznik operacyjny i etapowe zalecenia dotyczące rozbudowy.
Wybierz zmianę z wyraźnym właścicielem.
Przydatne punkty wyjścia obejmują powolną podróż serwisową, wielokrotne przygotowywanie danych, starszą aplikację wymagającą kontrolowanych interfejsów lub AI MVP, który wymaga modelu operacyjnego. Proces w zakresie pierwszym, zaangażowani ludzie, zaangażowane systemy i decyzja, którą musi wspierać MVP.
Genellipse pomaga ustalić bieżący czas obsługi, poprawki, jakość usług i koszty operacyjne przed wdrożeniem. Dokonaj przeglądu MVP pod kątem tych samych definicji, uwzględnij wysiłki związane z integracją i przyjęciem oraz odróżnij zwolnioną zdolność od faktycznie unikniętych wydatków.
Decyzja o wdrożeniu powinna odzwierciedlać zmierzone wyniki, opinie użytkowników, gotowość techniczną i zdolność zespołu do utrzymania zmiany. W planie wdrożenia należy wskazać właściciela każdej zależności oraz warunki przejścia do kolejnego etapu.
Poznaj zakres, względy praktyczne i przydatny punkt wyjścia dla swojego zespołu.
Czy GeneDigital jest produktem?
GeneDigital to usługa Genellipse. Łączy strategię, projektowanie usług, dostarczanie i wdrażanie. Zaangażowanie może obejmować produkty Genellipse lub pracę z istniejącymi systemami, w zależności od uzgodnionego zakresu.
Co powinniśmy wnieść na pierwszą dyskusję?
Podaj jeden priorytet biznesowy, opis bieżącego procesu, zaangażowanych systemów i ludzi, którzy są właścicielami wyniku. Istniejące miary, znane ograniczenia i przykłady trudnych przypadków pomagają w kształtowaniu użytecznego MVP.