İş sorununu, etkilenen kişileri ve işin desteklemesi gereken kararı kabul edin.
Birlikte çalışmak
İşletme sponsoru + Genellipse danışmanı
Teslim edilebilir
Sonuç özeti
Kendi hızınızda keşfedin
YAKLAŞIMDAN UYGULAMAYA
Çalışmayı bağlam içinde görün.
Genellipse'nin insanları, süreçleri ve teknolojiyi nasıl birbirine bağlayabildiğini gösteren açıklayıcı yolculuklar. Nihai tasarım sistemlerinize ve gereksinimlerinize bağlıdır.
Talepten kayıtlı sonuca doğru bir politika değişikliği.
BAŞLANGIÇ NOKTASI
İstekler e-posta ile gelir. Çalışanlar ekipler arasında politika kayıtlarını bulur, ayrıntıları yeniden girer ve onayları takip eder.
ÖNERİLEN DEĞİŞİKLİK
Kılavuzlu istek, izin verilen politika verilerini alır, bütünlüğü kontrol eder ve onaylanmış bir değişiklik kaydedilmeden önce istisnaları yetkili bir incelemeciye yönlendirir.
01Yakalama isteği
02Geri alma politikası
03Ayrıntıları doğrula
04İnsan onayı
05Kayıt değişikliği
İnsan kontrolü
Yetkili personel politika koşullarındaki değişiklikleri onaylar. Belirsiz veya eksik vakalar iletilir.
İlerleme ölçüleri
Geri dönüşü, tekrarlanan girişi, istisna hacimlerini ve denetim kaydının eksiksizliğini takip edin.
Genellipse servis yolculuğunun haritasını çıkarır ve üzerinde anlaşılan yönetim sistemlerini birbirine bağlar. AegisNow ve Cortex AI OS, kapsam dahilindeki sigorta ve yardım iş akışlarını destekleyebilir.
Mevcut iş akışını, işi yapan kişilerle eşleştirin. Tekrarlanan çabaları, belirsiz mülkiyeti, müşteri sürtüşmelerini ve mevcut sistemlerin dayattığı kısıtlamaları belirleyin.
Kararlaştırılan çıktı:Mevcut durum haritası, üzerinde anlaşılan sorun bildirimi ve temel önlemler.
02
Gelecekteki süreci tasarlayın
Otomasyonu seçmeden önce süreci basitleştirin. Aktarımları, rolleri, hizmet deneyimini, istisna yollarını ve her adımda gereken bilgileri tanımlayın.
Kararlaştırılan çıktı:Gelecek durum hizmet tasarımı ve öncelikli uygulama birikimi.
03
Odaklanmış bir MVP sunun
Genellipse, üzerinde anlaşılan çözümü yapılandırmak, entegrasyonları değerlendirmek ve temsili çalışmayı test etmek için ekibinizle birlikte çalışır. İş hedefini desteklediği takdirde uygun ürünler piyasaya sürülebilir.
Kararlaştırılan çıktı:Değerlendirme kanıtları, işletme sahipliği ve kabul kriterleri ile incelenebilir bir MVP.
04
Benimseyin ve geliştirin
Ekibi değişikliği uygulamaya hazırlayın. Eğitim, destek ve yükseltme modeli ve sonuçları orijinal referans çizgisiyle karşılaştıran bir ölçüm planı sağlayın.
Kararlaştırılan çıktı:Bir benimseme planı, operasyonel taktik kitabı ve genişleme için aşamalı öneri.
Sahibi belli olan bir değişiklik seçin.
Yararlı başlangıç noktaları arasında yavaş bir hizmet yolculuğu, tekrarlanan veri hazırlığı, kontrollü arayüzlere ihtiyaç duyan eski bir uygulama veya bir işletim modeline ihtiyaç duyan bir AI MVP yer alır. Kapsam bir süreç, etkilenen kişiler, ilgili sistemler ve MVP'nin desteklemesi gereken karar.
İş durumunu teslimatın bir parçası haline getirin.
Genellipse, uygulama öncesinde mevcut taşıma süresinin, yeniden işlemenin, hizmet kalitesinin ve işletme maliyetinin belirlenmesine yardımcı olur. MVP'yi aynı tanımlara göre inceleyin, entegrasyon ve benimseme çabalarını dahil edin ve serbest bırakılan kapasiteyi fiilen önlenen harcamalardan ayırın.
Kullanıma sunma kararı, ölçülen sonuçları, kullanıcı geri bildirimini, teknik hazırlığı ve ekibin değişikliği sürdürme yeteneğini yansıtmalıdır. Uygulama planında her bağımlılığın sahibi ve bir sonraki aşamaya geçme koşulları belirtilmelidir.
Kapsamı, pratik hususları ve ekibiniz için yararlı bir başlangıç noktasını keşfedin.
GeneDigital bir ürün mü?
GeneDigital bir Genellipse hizmetidir. Stratejiyi, hizmet tasarımını, teslimatı ve benimsemeyi birbirine bağlar. Sözleşme, üzerinde anlaşılan kapsama bağlı olarak Genellipse ürünlerini içerebilir veya mevcut sistemlerinizle birlikte çalışabilir.
İlk tartışmaya ne getirmeliyiz?
Bir iş önceliğini, mevcut sürecin bir tanımını, ilgili sistemleri ve sonucun sahibi olan kişileri getirin. Mevcut önlemler, bilinen kısıtlamalar ve zor durum örnekleri, yararlı bir MVP'nin şekillendirilmesine yardımcı olur.