Voltar ao catálogo de casos de uso

SeguroOperações de seguros

Habilite o autoatendimento do corretor com acesso controlado a políticas

Os corretores entram em contato com as equipes de serviço para obter status básico de apólices e solicitações de documentos porque é difícil acessar informações de back-office digitalmente.

Explore o cenário de ROI

Plano de solução: a implementação é definida com sua equipe. O fluxo de trabalho abaixo descreve uma abordagem de engajamento; não é evidência de uma implementação concluída do cliente ou de um retorno garantido.

DO PROBLEMA AO PROCESSO

Como o fluxo de trabalho pode melhorar.

  1. Defina visualizações permitidas do corretor e acesso delegado.

  2. Conecte serviços aprovados de políticas e documentos por meio de interfaces testadas.

  3. Rastreie solicitações e encaminhe itens indisponíveis ou confidenciais para a equipe de atendimento.

Como Genellipse une as plataformas.

Genellipse mapeia as regras de negócios e os sistemas de origem, configura os recursos acordados e valida o fluxo de trabalho com as pessoas que irão operá-lo. Os sistemas existentes e as interfaces suportadas determinam a abordagem de integração.

AegisNow

Contexto operacional de seguros, resseguros e atuarial: conecte fluxos de trabalho de apólices, sinistros, financeiros e de modelagem dentro do escopo de implementação acordado.

GeneData

Base de dados: conecte fontes aprovadas, prepare conjuntos de dados governados, rastreie linhagem e qualidade e ofereça suporte a análises e relatórios repetíveis.

Cortex AI

Fluxo de trabalho do agente: reúna evidências, auxilie na elaboração e coordenação e aplique permissões configuradas, avaliação, aprovação e controles de monitoramento.

VALOR A MEDIR

De onde pode vir o ROI.

Reduza consultas de rotina e esforço de recuperação de documentos. Incluir portal e suporte de integração e monitorar a qualidade do acesso do corretor.

Acompanhe essas medidas em relação à sua linha de base.

  • Volume de consultas de rotina
  • Minutos por solicitação de documento
  • Sessões de autoatendimento autorizadas bem-sucedidas

Combine definições, fontes de dados e um período de observação antes do MVP. Compare trabalhos semelhantes, inclua o tratamento de exceções e a revisão da qualidade e subtraia os custos operacionais contínuos e de implementação.

Comece com um MVP focado e revisável.

Escopo inicial sugerido
Um grupo limitado de corretores e serviço de documentos somente leitura.
Necessidades de dados e integração
Relacionamentos de corretores, referências de políticas, documentos, direitos e interfaces disponíveis.
Requisitos de revisão e controle
Aplicar autorização do corretor à política e acesso a registros; não exponha interfaces irrestritas do sistema central.

O que Genellipse pode entregar com sua equipe.

Um mapa do fluxo de trabalho do estado atual, avaliação de dados e interface, MVP configurado, evidências de avaliação e uma recomendação de entrega em fases. Acorde o resultado, os critérios de aceitação, o proprietário operacional e as medidas de melhoria antes de estender o escopo.

CONSTRUA SEU CASO DE NEGÓCIO

Explore um cenário ilustrativo de ROI.

Modernização legada: comparação de custos de três anos

Compare a manutenção do sistema atual com uma transição em fases. Inclua o custo total de operação legado durante a operação paralela e as interfaces retidas após o desligamento. O modelo pressupõe que o novo serviço seja executado desde o primeiro mês. Mostra custos não descontados, não uma previsão ou valor presente líquido.

CENÁRIO ILUSTRATIVO

Custo básico de três anos
CA$ 540.000
Custo proposto para três anos
CA$ 564.000
Redução de custos líquidos em três anos
-CA$ 24.000
Ano 1 · redução de custos líquidos
-CA$ 120.000
Ano 2 · redução de custos líquidos
CA$ 48.000
Ano 3 · redução de custos líquidos
CA$ 48.000
Método de cálculo e premissas

Custo da linha de base = 36 × custo mensal atual. Custo proposto = implementação + 36 × novo custo mensal + meses paralelos × custo mensal atual + meses restantes × custo mensal retido + descomissionamento no início do primeiro mês após a operação paralela. Quando a operação paralela dura todos os 36 meses, o desmantelamento fica fora deste horizonte. Nenhum benefício de desconto, inflação, crescimento ou capacidade está incluído.

Todas as informações são ilustrativas e não referências do setor. A seleção de moeda altera os rótulos sem converter valores. Valide sua linha de base, custos de entrega, prazos e suposições antes de tomar uma decisão de investimento.

Incluir este cenário em uma consulta

As suposições são adicionadas a uma mensagem editável. Eles são enviados somente quando você envia a consulta.

Traga-nos o fluxo de trabalho que você deseja melhorar.

Conte-nos sobre seus sistemas de origem, o gargalo atual e o resultado que você deseja medir. O caso de uso selecionado será adicionado a uma consulta editável para que possamos começar com o contexto correto.

Discuta este caso de uso

Casos de uso relacionados