Kullanım senaryosu kataloğuna geri dön

SigortaSigorta işlemleri

Hizmet ekiplerine kaynağa bağlı poliçe sahibi görünümü sunun

Hizmet personeli, rutin soruları yanıtlamak için politika, faturalandırma, talepler ve yazışma sistemlerinde arama yapar. Tekrarlanan aramalar, işlem süresini ve tutarsız yanıtları artırır.

Yatırım getirisi senaryosunu keşfedin

Çözüm planı: uygulama kapsamı ekibinizle birlikte belirlenir. Aşağıdaki iş akışı bir katılım yaklaşımını açıklamaktadır; tamamlanmış bir müşteri dağıtımının veya garantili bir geri dönüşün kanıtı değildir.

SORUNDAN SÜRECE

İş akışı nasıl geliştirilebilir?

  1. İzin verilen bir müşteri ve politika bağlamı oluşturun.

  2. Onaylanmış yanıtları ve ilgili kanıtları alın.

  3. Bir yanıt taslağı hazırlayın ve istisnaları doğru sahibine yönlendirin.

Genellipse platformları nasıl bir araya getiriyor.

Genellipse iş kurallarını ve kaynak sistemlerini eşler, üzerinde anlaşılan yetenekleri yapılandırır ve iş akışını, onu çalıştıracak kişilerle doğrular. Mevcut sistemler ve desteklenen arayüzler entegrasyon yaklaşımını belirler.

AegisNow

Sigorta, reasürans ve aktüeryal faaliyet bağlamı: Kararlaştırılan uygulama kapsamı dahilinde politika, tazminat talepleri, mali ve modelleme iş akışlarını birbirine bağlayın.

GeneData

Veri temeli: Onaylanmış kaynakları bağlayın, yönetilen veri kümeleri hazırlayın, kökeni ve kaliteyi takip edin ve tekrarlanabilir analiz ve raporlamayı destekleyin.

Cortex AI

Temsilci iş akışı: kanıtları toplayın, taslak hazırlamaya ve koordinasyona yardımcı olun ve yapılandırılmış izinleri, değerlendirmeyi, onayı ve izleme kontrollerini uygulayın.

ÖLÇÜLECEK DEĞER

Yatırım getirisinin nereden gelebileceği.

Yanıt kalitesini ölçerken arama çabasını azaltın ve kişileri tekrar edin. Serbest bırakılan kapasite otomatik olarak nakit tasarrufu anlamına gelmez.

Bu önlemleri temel seviyenize göre takip edin.

  • Sorgu başına işlem dakikaları
  • Tekrarlanan iletişim oranı
  • Yanıtın doğruluğu incelendi

MVP'den önce tanımlar, veri kaynakları ve gözlem süresi üzerinde anlaşın. Benzer çalışmaları karşılaştırın, istisna yönetimi ve kalite incelemesini dahil edin ve uygulama ile devam eden işletme maliyetlerini çıkarın.

Odaklanmış, incelenebilir bir MVP ile başlayın.

Önerilen başlangıç kapsamı
Cevap incelemeli tek sorgulama türü ve hizmet kanalı.
Veri ve entegrasyon ihtiyaçları
Müşteri referansları, politika ve talep durumu, onaylı hizmet bilgisi ve erişim hakları.
Gereksinimleri inceleme ve kontrol etme
Müşterinin kimliğini doğrulayın ve hane sınırlarına saygı gösterin; yetkili personel sonuç taahhütlerini onaylar.

Genellipse'nin ekibinizle neler sunabileceği.

Mevcut durum iş akışı haritası, veri ve arayüz değerlendirmesi, yapılandırılmış MVP, değerlendirme kanıtı ve aşamalı teslimat önerisi. Kapsamı genişletmeden önce çıktıyı, kabul kriterlerini, işletme sahibini ve iyileştirme önlemlerini kabul edin.

İŞ DURUMUNUZU OLUŞTURUN

Açıklayıcı bir yatırım getirisi senaryosunu keşfedin.

Bu örnek varsayımları kendi temel ve doğrulanmış MVP sonuçlarınızla değiştirin. Bu hesaplayıcı, işlem süresi iyileştirmelerinin değerini tahmin eder; Müşteri sonucunu tahmin etmez.

ÖRNEK İLK YIL

Yıllık olarak yayınlanan kapasite saatleri
2.000
Yıllık gerçekleşen kapasite değeri
CA$60.000
İlk yılın toplam maliyeti
CA$44.000
İlk yıl net değeri
CA$16.000
İlk yıl değeri yatırım getirisi
36,4%
Basit geri ödeme
6,7 ay

Serbest bırakılan kapasite ancak harcamalardan gerçekten kaçınıldığında nakit tasarrufuna dönüşür. Aksi takdirde, üzerinde anlaşmaya varılan yeniden dağıtımın veya ek çıktının değerini ölçün. Gerçekleşme yüzdesi bu ayrımı yansıtmalıdır.

Hesaplama yöntemi ve varsayımlar

Yıllık saat = aylık hacim × öğe başına tasarruf edilen dakika × 12 ÷ 60. Yıllık gerçekleşen değer = yıllık saat × saatlik maliyet × gerçekleşme yüzdesi. İlk yıl maliyeti = uygulama maliyeti + 12 × aylık işletme maliyeti.

İlk yıl değeri ROI = (yıllık gerçekleşen değer – ilk yıl maliyeti) ÷ ilk yıl maliyeti. Geri ödeme = uygulama maliyeti ÷ aylık değer pozitif olduğunda yinelenen maliyetlerden sonraki aylık değer.

Örnekte sabit ses seviyesi ve anında tam çalışma varsayılmaktadır. Maliyetlerinize entegrasyon, lisanslama, yapay zeka kullanımı, altyapı, destek, kalite incelemesi, eğitim ve değişiklik yönetimini ekleyin. Bir yatırım kararından önce modelin geliştirilmesi ayrı ayrı yapılır. Para birimi seçimi birim etiketini değiştirir; tutarları dönüştürmez. Çalışan sayısından tasarruf, gelir veya yeniden çalışmadan kaçınılarak aynı faydayı tekrar eklemeyin.

Bu senaryoyu sorgulamaya dahil edin

Varsayımlar düzenlenebilir bir mesaja eklenir. Yalnızca sorguyu gönderdiğinizde gönderilirler.

Geliştirmek istediğiniz iş akışını bize getirin.

Bize kaynak sistemlerinizi, mevcut darboğazınızı ve ölçmek istediğiniz sonucu anlatın. Doğru bağlamla başlayabilmemiz için seçtiğiniz kullanım durumu düzenlenebilir bir sorgulamaya eklenecektir.

Bu kullanım örneğini tartışın

İlgili kullanım durumları