Thinking, Fast and Slow

리뷰

Kahneman은 빠르고 직관적인 판단과 보다 신중한 추론 사이의 상호 작용을 탐구합니다. 심리학과 의사결정 분야의 연구를 바탕으로 그는 상황, 쉽게 이용할 수 있는 정보, 옵션이 제시되는 방식에 따라 명백히 간단한 선택이 어떻게 형성될 수 있는지 보여줍니다. 이 책은 독자가 확신을 갖는 것이 증거를 조사한 것과 같다는 확신을 덜 갖게 할 때 특히 유용합니다.

비즈니스 가치는 단순히 모든 사람에게 더 열심히 생각하라고 지시하는 것이 아니라 의사 결정을 둘러싼 조건을 개선하는 데 있습니다. 자신 있는 시작 견적이 전체 토론을 형성할 수 있습니다. 생생한 최근 사건이 더 넓은 패턴을 가릴 수 있습니다. 리더는 독립적인 판단을 모으고, 관련 사례를 비교하고, 마음을 바꿀 수 있는 사항을 언급함으로써 대응할 수 있습니다. 목표는 결과가 알려지기 전에 결정을 더 쉽게 검토할 수 있도록 하는 것입니다.

고위 리더가 야심 찬 납품 날짜를 발표한 후 논의된 예시적인 프로젝트 견적을 고려하십시오. 동료들은 그것이 자신에게 얼마나 영향을 미쳤는지 인식하지 못한 채 해당 날짜에 맞춰 수치를 조정할 수 있습니다. 먼저 독립적인 추정치를 요청한 다음 가정을 비교하면 불일치가 더 일찍 드러납니다. 집에서 광고된 할인이 구매의 기준점이 될 때 동일한 질문이 적용됩니다. 옆에 원래 숫자가 없어도 제안이 여전히 매력적으로 보일까요?

남의 실수를 진단하기 위한 요령을 나열하기보다는 신중하게 풀어나가야 할 책입니다. 그 프레임워크는 판단을 설명하는 데 도움이 되지만 편견에 이름을 붙인다고 해서 그것이 특정 결정을 설명한다는 것을 증명할 수는 없습니다. 느린 숙고가 모든 상황에서 자동으로 우월한 것도 아닙니다. 가장 생산적인 독서는 지적 겸손과 실제 의사결정 과정에 대한 작은 변화를 결합한 다음, 그 변화가 도움이 되는지 확인하는 것입니다.