ARŞİVDEN
Bir AI hizmetinin kullanıcının dilinde çalışması gerekir.
Çeviri kalitesi iş deneyiminin bir parçasıdır.
Geriye dönük yazıBu arşiv için şu tarihte hazırlandı: Basım tarihi haftalık serideki yerini belirtir.
Çok dilli bir arayüz bir hizmeti daha fazla kişiye açabilir ancak kelimeleri değiştirmek işin sadece bir kısmıdır. Bir kişinin seçtiği dilde eylemi, sonucu ve yardım yolunu anlayıp anlayamadığını değerlendirmemizi istiyorum.
Gerçek görevdeki anlamı test edin
Bir ortamda doğal olarak okunan bir terim, diğerinde belirsiz olabilir. Sigorta, finans ve uyumluluk dili özel bir ilgiyi hak ediyor. Hem dili hem de iş bağlamını anlayan kişilerle yolculuklarınızın tamamını gözden geçirin. Çevrilmiş bir düğme doğru olabilir, ancak yanındaki talimat kullanıcıyı hala belirsiz bırakmaktadır.
Zor vakaları dile göre değerlendirin
Yapay zeka bilgiyi hazırlıyor veya yorumluyorsa, hizmetin karşılaşacağı diller ve belge türleri üzerindeki davranışını değerlendirin. Genel bir sonuç, bir grup kullanıcı için daha zayıf bir deneyimi gizleyebilir. Bir kişinin nasıl açıklama isteyeceğini, bir yanlış anlaşılmayı nasıl düzelteceğini veya uygun bir insan kanalına nasıl geçeceğini düşünün.
Hizmet sahipliğine dili dahil edin
Bir üründe yapılan değişikliklerin her dil sürümüne ulaşması gerekir. Birisinin terminolojiye, incelemeye ve yeni içeriğin işlenmesine sahip olması gerekir. Genellipse'deki çok dilli web sitemiz bize dil desteğinin sürekli bir sorumluluk olduğunu da hatırlatır. İşin amacı tutarlı anlayış ve erişimdir. Bir ziyaret çinin veya çalışanın, tercüme edilmiş bir talimatın ne anlama geldiğini tahmin etmesine gerek kalmadan amaçlanan görevi tamamlaması mümkün olmalıdır.
Genellipse nasıl yardımcı olabilir
Genellipse, anlama, gezinme ve hatalardan kurtulmaya yönelik değerlendirme kriterleriyle çok dilli dijital yolculukların tasarlanmasına ve entegre edilmesine yardımcı olabilir. Yapay zeka ve dijital ekiplerimiz, amaçlanan diller ve belge türlerinde testleri destekleyebilir. Önemli terminoloji ve bunun sonucunda ortaya çıkan kullanıcı kararları için, uzman dil incelemesi ve iş onayı teslimat kapsamına dahil edilmelidir.
BAKIŞ AÇISINDAN UYGULAMAYA
Bunu Genellipse ile tartışın
