DEL ARCHIVO
Las decisiones sobre seguros merecen un panorama operativo conectado.
Las reclamaciones, los reaseguros, las finanzas y el trabajo actuarial necesitan un contexto compartido.
Edición retrospectivaPreparado para este archivo el La fecha de edición identifica su lugar en la serie semanal.
Una empresa de seguros puede tener especialistas experimentados y aún así perder tiempo en los límites entre equipos. Una actualización de reclamaciones, una recuperación de reaseguro y una revisión de reservas pueden describir partes conectadas de una misma situación. Quiero que la tecnología ayude a esos especialistas a ver la relación con claridad.
Siga un cambio en toda la empresa
Elija un cambio representativo de un reclamo y examine cómo llega a los equipos que dependen de él. ¿Qué información se repite? ¿Dónde se introduce una interpretación diferente? ¿Quién confirma que en un cálculo posterior se utilizó la versión pertinente? Este ejercicio puede identificar una mejora práctica sin comenzar con un gran programa de reemplazo.
Mantener visible el juicio profesional
Conectar información no hace que todas las decisiones sean intercambiables. Los colegas de reclamaciones, reaseguros y actuariales conllevan diferentes responsabilidades y métodos. Un flujo de trabajo útil brinda a cada equipo la evidencia que necesita y al mismo tiempo preserva su autoridad para cuestionar un aporte o explicar una suposición. El diseño debe respaldar esas diferencias en lugar de ocultarlas.
Construir la asociación en torno a un caso revisable
Le pediría a un socio de seguros que me ayudara a seleccionar el ejemplo, identificar a los propietarios del negocio y definir un resultado aceptable. Luego, los equipos de tecnología pueden evaluar las conexiones y controles necesarios. La medida del progreso es si la revisión completa se vuelve más clara y confiable. Un panorama operativo compartido debería ayudar a los especialistas a colaborar y, al mismo tiempo, facilitar la comprensión de dónde surgió cada decisión importante.
Cómo puede ayudar Genellipse
AegisNow reúne capacidades actuariales, de seguros y reaseguros en una plataforma común. Genellipse puede ayudar a un socio de seguros a seleccionar un flujo de trabajo representativo entre equipos y evaluar sus requisitos de datos, revisión e integración. Una evaluación enfocada puede examinar la trazabilidad del resultado y el esfuerzo necesario para pasar de las responsabilidades operativas a las analíticas.
DE LA REFLEXIÓN A LA PRÁCTICA
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