DALL'ARCHIVIO
Le persone dovrebbero aiutare a progettare il lavoro che l'intelligenza artificiale cambierà.
Un piano di adozione credibile lascia spazio alla conoscenza e alle preoccupazioni dei dipendenti.
Edizione retrospettivaPreparato per questo archivio il La data di edizione ne identifica la collocazione nella serie settimanale.
Un'organizzazione può annunciare un obiettivo di produttività prima di capire cosa credono i dipendenti che accadrà al loro lavoro. Penso che sia un'occasione persa. Le persone che svolgono un'attività spesso ne conoscono le dipendenze nascoste e possono identificare i punti in cui un'idea di automazione attraente avrà difficoltà.
Invita la spiegazione operativa
Chiedi a un collega esperto di descrivere le parti del lavoro che sono facili da osservare e le parti che richiedono giudizio. Un compito breve può comportare conoscenze accumulate negli anni: riconoscere un caso insolito, sapere a chi rivolgersi o notare quando un documento non va bene. Questi dettagli dovrebbero influenzare il design.
Sii specifico riguardo al cambiamento
Discutere quali attività possono essere assistite, quali responsabilità rimangono e quale nuovo lavoro di revisione o supporto verrà creato. Evitare di promettere una risposta semplice laddove l'organizzazione non ha ancora preso una decisione. Le persone meritano un resoconto chiaro del cambiamento proposto e un percorso per contribuirvi.
Dare al tempo di apprendimento un posto reale nel piano
La formazione non può essere un onere aggiuntivo da aggiungere a un carico di lavoro completo senza discussione. Dedicherei del tempo alla pratica, al feedback e agli aggiustamenti come parte della consegna. Il ruolo di Genellipse come partner dovrebbe includere aiutare i team a capire come il nuovo flusso di lavoro si adatta alle loro responsabilità. L’obiettivo è un’organizzazione in grado di utilizzare la tecnologia in modo ponderato, con i dipendenti che partecipano al miglioramento anziché limitarsi a riceverlo.
Come Genellipse può aiutarti
Genellipse può aiutare a coinvolgere gli utenti operativi nella scoperta dei processi, nella progettazione del flusso di lavoro e nelle revisioni di accettazione. I nostri servizi di consulenza e trasformazione digitale possono collegare il cambiamento tecnico alle responsabilità, ai requisiti di adozione e alle esigenze di supporto. Il coinvolgimento può iniziare con un processo, offrendo ai dipendenti un’opportunità concreta di influenzare il modo in cui viene introdotto il miglioramento.
DALLA RIFLESSIONE ALLA PRATICA
Discutilo con Genellipse
