Z ARCHIWUM
Zaufanie potrzebuje drugiego kanału, gdy tożsamość jest niepewna.
Oszustwo ery sztucznej inteligencji sprawia, że weryfikacja jest kwestią procesu biznesowego.
Wydanie retrospektywnePrzygotowano dla tego archiwum w dniu Data wydania określa jego miejsce w serii tygodniowej.
Znajomy głos, przekonująca wiadomość lub dopracowany dokument mogą sprawić, że pilna prośba będzie wydawać się autentyczna. Chcę, aby organizacje projektowały ważne zatwierdzenia, tak aby jedna przekonująca komunikacja nigdy nie była jedyną podstawą zaufania. Zasada ta ma zastosowanie zarówno do zwykłych nawyków pracy, jak i technologii.
Oddziel pilność od władzy
Prośba o zmianę szczegółów płatności lub ujawnienie poufnych informacji powinna być zgodna z uzgodnioną procedurą, nawet jeśli wydaje się, że została wysłana przez osobę wyższą. Przywódcy nadają ton, sami przestrzegając tych kontroli. Kolega, który weryfikuje prośbę, powinien czuć wsparcie, a nie przepraszać za spowalnianie dyrektora.
Użyj ustalonej trasy do potwierdzenia
W przypadku żądań wynikowych w potwierdzeniu należy użyć znanej metody kontaktu lub zatwierdzonego przepływu pracy, a nie informacji dostarczonych przez samo podejrzane żądanie. Dokładne ustalenia należą do procedur bezpieczeństwa i operacyjnych organizacji. Zespoły powinny ćwiczyć realistyczne przykłady, aby oczekiwane działanie było znajome, gdy pojawi się trudna sytuacja.
Spraw, aby raportowanie było łatwe i przydatne
Osoba, która zauważy coś niezwykłego, potrzebuje jasnego miejsca, w którym będzie mogła to poruszyć. Odpowiedź powinna pomóc organizacji w nauce, bez zniechęcania do wczesnego raportowania. Chciałbym zapytać, czy niemal chybienie prowadzi do użytecznej dyskusji na temat procesu. W miarę jak sztuczna inteligencja zmienia to, co można przekonująco naśladować, zdyscyplinowana weryfikacja staje się wspólnym nawykiem biznesowym, wspieranym przez technologię i wzmocnionym przez przywództwo.
Jak Genellipse może pomóc
Genellipse może pomóc w przeglądzie technologii i kontroli przepływu pracy wokół żądań wynikowych, w tym ścieżek dostępu, zatwierdzania i eskalacji. Nasze usługi bezpieczeństwa mogą pomóc w ukierunkowanej ocenie przeprowadzanej przez zespoły operacyjne. Tam, gdzie zaproponowana jest pomoc AI, możemy pomóc określić jej granice tak, aby wspierała proces weryfikacji i pozostawiała wymagane uprawnienia ludziom.
OD REFLEKSJI DO PRAKTYKI
Porozmawiaj o tym z Genellipse
