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业务进步始于共同的目标。每周版46
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来自档案

人工智能事件需要协调响应。

产品、安全和业务团队应该知道出现问题时如何协同工作。

回顾专栏准备此存档于 版本日期确定了它在每周系列中的位置。

概念插图

人工智能事件可能始于安全警报、重复的错误答案或业务流程中的意外操作。我希望组织有一个共同的路线来决定发生了什么以及需要停止什么,而不是在活动期间争论团队界限。

定义实用的报告路径

发现异常行为的人应该知道向哪里报告以及什么背景有助于审查。通过批准的流程保存相关信息。最初的目标是了解对服务的影响并确定正确的所有者,而不期望报告者诊断整个系统。

演练跨团队决策

使用包含的场景来讨论谁可以限制工作流程、联系提供商或批准恢复服务。 CISA 的人工智能网络安全协作手册强调运营协作和信息共享。我的领导强调的是,负责实际响应的人员需要使用这些联系。

了解立即修复之外的知识

解决当前问题后,询问是否需要改变工作流程、评估或操作指南。向需要的团队解释该课程。富有成效的伙伴关系包括以下工作:了解失败、商定责任以及改善允许失败的条件。我们的目标是通过严格的学习使服务变得更加可靠。

Genellipse如何提供帮助

Genellipse 可以帮助定义人工智能工作流程的技术和操作责任,并检查事件如何升级。我们的安全和基础设施服务可以支持与您的企业主和提供商进行协调审查。 Cortex AI 的监控和监督功能可以作为平台范围内响应设计的一部分进行评估。

从思考到实践

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Abdollah Dehnashi创始人兼首席执行官Genellipse

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