CEO Corner

从拖慢业务速度的流程开始

保险运营取决于提交、承保、保单管理、索赔、财务、再保险和精算审核等一系列决策。当必须重新输入信息、必须重复检查文档或在单独的队列中等待异常时，有能力的团队可能会花费更多的时间来移动工作而不是推进工作。

我们在 ITC Vegas 的对话将从这些实际问题开始。进程在哪里停止？重复哪些步骤？审稿人需要什么证据？谁有权批准下一步行动？ Genellipse 可以帮助将这些问题映射到有针对性的自动化计划中，并为周转时间、手动操作、返工和服务质量提供可测量的基线。

AegisNow：连接保险、再保险、精算工作

AegisNow 是我们的保险、再保险和精算工作流程平台。它将保单和索赔活动的运营环境与分出风险、追偿、定价、准备金和审查结合在一起。目的是帮助团队利用关联信息开展工作，而不是反复协调互不关联的记录。

考虑索赔工作流程：在采取适当的操作之前，需要对传入的信息进行组装、检查、路由和审查。 Genellipse 可以与保险公司合作，确定哪些准备和协调步骤可以自动化、哪些例外情况需要专家关注，以及哪些决策必须保持在明确的人力权威之下。然后，我们根据保险公司自身的要求评估该工作流程。

Cortex AI OS：构建、部署和管理代理人工智能

Cortex AI OS 帮助组织在共享环境中构建、部署、操作和管理人工智能代理。保险公司需要的不仅仅是一个能够完成任务的代理人：他们需要控制其访问、了解其行为、监控其绩效，并在需要审查情况时进行干预。

我们的方法将代理创建和工作流程自动化与权限、策略和预算控制、人工批准和操作证据连接起来。 Genellipse 可以帮助将保险公司的流程转化为定义的代理职责，建立适当的边界，并在将自动化扩展到更广泛的工作流程之前评估行为。

超过20,000个技能和特工：更快的起点

Cortex AI 操作系统目录当前列出了超过 21,500 个可供安装的受管技能和代理。团队可以选择相关的目录项并开始安装操作，而不是从头开始创建每个组件。这为组装工作流所需的功能提供了一个实用的起点。

安装是部署的开始。数据连接、权限、业务规则、评估和审批要求仍然需要与组织相匹配。 Genellipse 可以帮助选择合适的目录项，针对定义的用例对其进行配置，并与业务和技术所有者一起测试生成的工作流程。在讨论保险演示时，我们将区分可用功能和参考蓝图。

GeneData：自动化重复性数据工作，提高团队生产力

人工智能只有在其背后的信息可访问、理解和维护时才能发挥作用。 GeneData 将数据工程、分析、人工智能、治理和运营证据引入共享平台。它将整个数据生命周期中工程师、分析师、数据科学家、管理员和业务团队的工作连接起来。

GeneData 支持跨管道执行、调度、质量检查、重试、沿袭捕获和定期报告的自动化。这些功能可以减少重复的协调和维护，帮助更精简的数据团队支持更多的业务活动，而专家则专注于架构、异常处理、分析和责任。

经济目标是减少提供可靠数据的成本和工作量。 Genellipse 可以评估重复数据工作流程，识别其中涉及的手动工作和重复工具，并衡量自动化对所用时间、交付时间、可靠性和运营成本的影响。减少人员需求的机会取决于组织的工作量、采用情况和运营模式；应该通过证据来确定。

让我们于 9 月 29 日至 10 月 1 日在拉斯维加斯连线

如果您参加 ITC Vegas，我欢迎您就保险运营、代理人工智能和数据生产力方面的优先事项进行对话。我将展示 AegisNow、Cortex AI 操作系统和 GeneData，并讨论 Genellipse 如何帮助您的组织从业务问题转向实际的下一步。

使用我们的联系页面请求与我会面。请提及 ITC Vegas、您首选的日期以及您想要讨论的工作流程或挑战。让我们利用在拉斯维加斯的时间，围绕对您的业务至关重要的成果开始建立合作伙伴关系。