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业务进步始于共同的目标。每周版46
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来自档案

审计跟踪应该讲述一个有用的故事。

当记录可以帮助人们了解发生的事情时,它们就很重要。

回顾专栏准备此存档于 版本日期确定了它在每周系列中的位置。

概念插图

组织可能收集大量日志,但仍然难以解释重要决策。我希望证据的设计围绕负责任的审阅者会提出的问题:发生了什么、哪些信息重要、谁有权力以及如何解决异常?

将记录连接到业务事件

技术事件标识符对于系统操作员很有用,但业务审核者还需要相关的案例、操作和决策上下文。这些记录之间的关系应该是可以理解的。否则,调查可能会变成由少数记得工作流程如何组装的人进行的重建工作。

抓够了,有理由

所需的证据因流程和义务而异。与相关专家合作决定必须保留哪些内容以及如何保护它们。更多信息并不自动更有用。明确的目的可以提高记录的质量和处理记录的纪律。

尝试回答真实的评论问题

在宣布流程准备就绪之前,请交付团队之外的人员使用可用记录解释代表性决策。记下他们哪里需要帮助。我首选的衡量标准是证据是否减少了合法审稿人的不确定性。在人工智能支持的工作流程中,这包括了解系统的贡献以及赋予工作权威的人类决策。

Genellipse如何提供帮助

Genellipse 可以帮助定义选定工作流程所需的证据,并评估如何跨系统连接记录。 GeneComply 和 Cortex AI 提供相关的合规性和活动记录功能以进行评估。我们可以与您的审阅者合作处理实际案例,测试所得证据是否可理解、可检索以及是否适合其预期目的。

从思考到实践

与 Genellipse 讨论这个问题
Abdollah Dehnashi创始人兼首席执行官Genellipse

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